1. Introducción

Bienvenido a UNIKEI, El presente documento fija las pautas, condiciones y términos en los que los USUARIOS Y/O CLIENTES pueden acceder a los servicios que provee UNIKEI.

La utilización del servicio por parte del USUARIO Y/O CLIENTE constituye una declaración formal de aceptación de todos los TÉRMINOS Y CONDICIONES incluidos en el presente documento.

Este Acuerdo establece los términos y condiciones de uso de nuestros servicios. Si usted hace uso de nuestros servicios, automáticamente acepta que ha leído estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, los entiende y los acepta. Si no está de acuerdo con estas condiciones, NO podrá hacer uso de nuestros servicios.

Por favor, lea estos TÉRMINOS Y CONDICIONES cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestros servicios y el sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, el USUARIO Y/O CLIENTE acepta los TÉRMINOS Y CONDICIONES. Si el USUARIO Y/O CLIENTE no está de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no deberá acceder al sitio web ni usar nuestros servicios.

Cualquier función nueva o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a estos términos. UNIKEI podrá actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos mediante la publicación en nuestro sitio web oficial https://unikei.shop .Es responsabilidad del cliente revisarlos periódicamente.

El uso continuo de los servicios constituye aceptación de los cambios.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos términos dará lugar al cese inmediato de los servicios.

UNIKEI se reserva el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

2. Identificación del Responsable

El presente sitio web es operado por UNIKEI, identificado con NIT/Cédula 1054801154-0, con domicilio en COLOMBIA, BOGOTA. Para cualquier consulta, reclamo o notificación, puedes comunicarte al correo: soporte@unikei.shop o al número 3204638695.

3. Procedimiento de compra

El cliente podrá consultar el catálogo disponible en https://unikei.shop/1_Contacto.php , seleccionar productos y añadirlos al carrito. El envío se realizará al domicilio indicado en máximo 5 días hábiles posteriores a la compra, salvo situaciones extraordinarias o de fuerza mayor. Se entregará al cliente información para rastreo de su pedido.

4. Condiciones de Uso del Sitio

• - El usuario se compromete a utilizar el sitio web UNIKEI de manera responsable, respetando la legislación vigente en Colombia.
• - Queda estrictamente prohibido el uso del sitio con fines ilícitos, fraudes, suplantación de identidad, o actividades que afecten derechos de terceros.
• - El usuario debe proporcionar información veraz, actualizada y completa en todos los formularios de registro y compra. La falsedad en los datos podrá resultar en la cancelación de la cuenta.
• - El sitio no podrá ser utilizado para distribuir virus, malware o cualquier otro contenido malicioso.

5. Registro y Cuenta de Usuario

El registro en el sitio web es opcional para explorar los productos, pero necesario para realizar compras. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas bajo sus credenciales. UNIKEI no asumirá responsabilidad por el uso indebido de contraseñas o accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.

6. Productos y Disponibilidad

• - Los productos (camisetas y accesorios infantiles) son descritos con la mayor precisión posible, incluyendo tallas, materiales y colores.
• - La disponibilidad depende del inventario actual y puede variar sin previo aviso.
• - UNIKEI se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos por cliente y de descontinuar referencias sin previo aviso.

7. Productos y Servicios

UNIKEI se reserva el derecho para limitar las ventas de los productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción y podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

UNIKEI hace lo posible por mostrar los colores e imágenes de los productos en la tienda con mayor precisión de colores posible. No se podrá garantizar que el monitor de la computadora o el dispositivo móvil desde donde se ingrese al sitio web muestre los colores de manera exacta.

UNIKEI no puede garantizar que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado obtenido cumpla con las expectativas finales del CLIENTE.

8. Precios y Pagos

• - Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el IVA y demás impuestos aplicables según la legislación colombiana.
• - Los precios y promociones publicados en el sitio web pueden variar sin previo aviso y estarán sujetos a disponibilidad.
• - Se aceptan medios de pago electrónicos autorizados en Colombia: tarjetas débito, crédito, transferencias y pasarelas de pago seguras.
• - El pago se realizará mediante transferencia bancaria, de forma online, por medio de una pasarela de pagos con tarjeta de crédito o débito.
  
  UNIKEI no será responsable por las fallas que se presenten en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los perjuicios causados al Cliente con ocasión de una acción u omisión por parte de dichas entidades. No obstante, podrá realizar las verificaciones que considere convenientes y efectuar las solicitudes respectivas ante las entidades bancarias en caso de requerir algún tipo de aclaración sobre los pagos realizados por los clientes.
  
  UNIKEI pone a disposición de los Usuarios un enlace que comunica con las respectivas pasarelas de pago autorizadas. En tales eventos el manejo de la información personal será de responsabilidad exclusiva de la pasarela de pagos. Los USUARIOS Y/O CLIENTES deberán aceptar los Términos y Condiciones de Uso de la pasarela de pago antes de realizar sus transacciones.
• - El pedido solo será procesado cuando el pago haya sido aprobado en su totalidad.

9. Modificacion de servicio y precio

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin aviso, UNIKEI se reserva el derecho de modificar o descontinuar el servicio en cualquier momento sin previo aviso, por lo que no seremos responsables por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del servicio.

10. Envíos y Entregas

• - Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio colombiano, a través de transportadoras reconocidas.
• - Los tiempos de entrega estimados oscilan entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino y disponibilidad de producto.
• - El usuario recibirá un número de guía para el rastreo de su pedido.
• - UNIKEI no se hace responsable por retrasos causados por fuerza mayor, transportadoras, bloqueos de vías u otras situaciones ajenas a la empresa.

11. Politica de Cambios, Devoluciones y Garantías

Cambios

Se podrán realizar cambios de prendas, que estarán sujetos a términos y condiciones los cuales detallamos a continuación:

El interesado podrá comunicarse llamando o vía WhatsApp a la Línea de Atención al Cliente +573204638695 de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m, o enviando un correo a soporte@unikei.shop para iniciar el proceso de devolución.

En caso de ser un cambio por talla, el cliente asumirá todos los costos de envío. A partir del segundo cambio en el mismo pedido, el cliente deberá asumir los correspondientes gastos de envío. Si es un cambio por GARANTÍA, UNIKEI asumirá la totalidad de los gastos de envío.

Se puede elegir cualquier artículo de cambio siempre y cuando el valor sea igual o superior al pagado inicialmente, así como también, se puede elegir artículos de mayor valor y pagar la diferencia y cambiar un artículo por dos o más siempre y cuando el valor del artículo pagado inicialmente sea igual a la sumatoria de los nuevos artículos. En ningún caso se efectuarán cambios por valores inferiores al inicialmente pagado y pedir la devolución del dinero sobrante. Los cambios operarán en los siguientes casos:

• - Por TALLA: Cuando la talla no corresponda. Los gastos de envío correrán por cuenta del comprador.
• - Por REFERENCIA: Cuando se cambia la prenda por el color, material o el estilo según disponibilidad. Los gastos de envío correrán por cuenta del comprador.
• - Por CALIDAD: Por defectos de fabricación. Los gastos de envío correrán por cuenta de UNIKEI.
• - Por SERVICIO: Cuando llegue al cliente un producto que no corresponde al solicitado. Los gastos de envío correrán por cuenta de UNIKEI.
• - Se permiten cambios por talla, referencia, color o defectos de fabricación, dentro de los 30 días calendario siguientes a la recepción del pedido.
• - Si el cambio es por talla o preferencia, los costos de envío correrán por cuenta del comprador.
• - Si el cambio es por defecto de calidad o error en el despacho, UNIKEI asumirá los costos de envío.

Devoluciones

Las devoluciones de prendas de vestir procederán en los casos en los que el producto pueda tener algún tipo de defecto en su elaboración, para tales efectos UNIKEI inspeccionará los productos devueltos; si el daño es consecuencia de un defecto de fabricación o bien si el producto no cumple con las especificaciones de fábrica se procederá a elección del usuario con un cambio por otro producto en las condiciones del capítulo anterior o bien a la devolución del dinero. El cliente tendrá TREINTA (30) DÍAS siguientes luego de haber recibido su pedido para devolver el producto dañado o defectuoso.

Las devoluciones estarán sujetas a disponibilidad o existencias debido a que UNIKEI fabrica pocas unidades por diseño. El tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar dependiendo del lugar a donde fue despachado originalmente el producto y los tiempos de envío de las empresas encargadas de la mensajería. UNIKEI no garantiza el transporte y entrega inmediata de los productos debido a que son temas logísticos propios de las empresas de mensajería.

En casos de pérdida o hurto de los productos durante el proceso de transporte, el CLIENTE deberá contactar con la respectiva empresa de mensajería, ya que UNIKEI cumple con realizar el envío más no de garantizar su transporte y entrega efectiva. Se recomienda a los clientes rastrear sus envíos y en la medida de lo posible, preguntar por el estado de los envíos a las respectivas empresas.

NOTA: NO se sustituirán los productos dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.

Derecho de Retracto

¿Qué es el derecho de retracto?

El derecho de retracto consiste en la facultad que tiene EL COMPRADOR de devolver el producto adquirido bajo las condiciones legales, para lo cual dispone de CINCO (5) DÍAS HÁBILES contados a partir del momento de recepción del producto, y donde se le reintegrará el CIEN POR CIENTO (100%) del valor de la compra.

¿Cómo se ejerce?

Para ejercer el DERECHO DE RETRACTO contemplado en la legislación nacional vigente, procederán las siguientes reglas:

De conformidad con lo establecido en el Estatuto del Consumidor, (Ley 1480 de 2011 Artículo 47) el consumidor tendrá CINCO (5) DÍAS HÁBILES contados a partir del momento en que el interesado RECIBA el producto, caso en el cual se le reintegrará el CIEN POR CIENTO (100%) de la tarifa cancelada siempre y cuando realice la solicitud dentro de este término de cinco días. Una vez transcurrido ese periodo no se podrá hacer devolución de dineros.

La prenda deberá ser reintegrada en perfecto estado y en sus empaques originales y su etiquetado.

La devolución se efectuará a una cuenta bancaria indicada por el cliente mediante transferencia electrónica.

El cliente asumirá el costo del envío de la prenda para ejercer el retracto.

Para ejercer el derecho de retracto, el cliente deberá comunicarse vía telefónica, WhatsApp o correo electrónico y enviar el formulario de DEVOLUCIONES Y CAMBIOS indicando que ejercerá el derecho de retracto y aportando los soportes de su compra (Facturas, comprobantes de pago).

No se efectúan cambios de prendas de vestir con algún tipo de arreglo, modificación, lavadas y/o usadas.

No se efectuarán cambios de ROPA INTERIOR ni prendas de vestir que se encuentren en mal estado, sucias o manchadas con alguna sustancia.

Reembolsos

Una vez que la devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que se ha recibido la devolución. También se notificará la aprobación o rechazo del reembolso.

Si el reembolso es aprobado, será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a la tarjeta de crédito o método original de pago, será realizado en un plazo máximo de 30 días calendario.

Si aún no se ha recibido el reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez. Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente. Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, puedes contactarnos por los medios de soporte y atencion.

NOTA: Para las devoluciones y cambios, el cliente deberá diligenciar el formato correspondiente de DEVOLUCIONES Y CAMBIOS que estará dispuesto en el sitio web.

SOBRE EL SITIO WEB de UNIKEI

UNIKEI garantiza que su sitio web estará funcionando de manera permanente, estará atenta a corregir posibles fallas e interrupciones en el servicio y atenderá los requerimientos de sus USUARIOS sobre su funcionamiento. No obstante, USUARIOS Y/O CLIENTES entienden y aceptan que se pueden presentar fallas e imprevistos derivados de interrupciones en el servicio ajenas a UNIKEI .

En los casos de mantenimiento del sitio web, se colocará un aviso indicando sobre esta circunstancia con la leyenda “sitio en mantenimiento”. El USUARIO Y/O CLIENTE acepta que ocasionalmente el sitio web pueda quedar temporalmente fuera de servicio en cualquier momento sin previo aviso.



12. Responsabilidades

UNIKEI hace lo posible porque la información que se presenta a USUARIOS Y/O CLIENTES sea veraz y exacta a fin de otorgar el acceso a sus servicios.

UNIKEI se basa en la confianza, honestidad y buena fe de sus USUARIOS Y/O CLIENTES quienes garantizarán la autenticidad de todos los datos proporcionados y las actualizaciones de estos, siendo responsables de todos los daños, que se deriven de cualquier inexactitud en los mismos.

UNIKEI se reserva el derecho de excluir a los USUARIOS Y/O CLIENTES ya sean en los casos que se advierta cualquier tipo de violación a estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, en los casos dispuestos en la ley y la normatividad colombiana, y en los siguientes casos, sin limitarlo a otras situaciones que UNIKEI considere como causales de exclusión:



• - Cuando se aporte información errónea o incompleta al momento del registro o con posterioridad a este.
• - Cuando se compruebe que utilizan los servicios de UNIKEI para actos ilegales, fraudulentos, o cualquier otro acto contrario a la ley y a las buenas prácticas comerciales.

13. Privacidad de la Informacion

Toda la información proporcionada por o recopilada por UNIKEI en relación con los servicios se rige mediante la Política de Privacidad Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES de UNIKEI Se puede encontrar una copia de la misma en el sitio web aquí, por la presente, se incorpora por referencia en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

UNIKEI recomienda la revisión periódica de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES detenidamente. En concreto, los USUARIOS Y/O CLIENTES deben tener en cuenta que UNIKEI puede utilizar la información que recibe o recopila sobre los USUARIOS Y/O CLIENTES de acuerdo con los términos de su Política de privacidad.

UNIKEI respetará la confidencialidad y la seguridad de los datos recolectados de los USUARIOS Y/O CLIENTES con el fin de proteger la seguridad y la integridad de los datos mientras estos se encuentran en los sistemas de UNIKEI y evitar el acceso, uso, modificación o divulgación de dichos datos de los sistemas de UNIKEI de forma accidental o sin autorización.



14. Errores inexactitudes y omisiones

Es posible que exista información en el sitio web de UNIKEI que contenga errores tipográficos inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con la descripciones de productos, precios, promociones, ofertas ,gastos de envío del producto u otra información relacionada, por lo cual UNIKEI estará atenta para efectuar las correcciones del caso a que haya lugar.

15. Divulgación

UNIKEI podrá divulgar la información personal si así es requerido por ley o por solicitud de autoridad judicial o administrativa competente.

Ningún Usuario tiene autorización para vender y/o modificar el material de la plataforma, ni distribuirlo con propósitos comerciales; se prohíbe copiar o adaptar el código HTML, que la compañía genera al desarrollar sus páginas web, ya que el mismo se encuentra protegido por la legislación colombiana de derechos de autor. Todo uso indebido y no autorizado podrá ser sancionado por la ley.

Seguridad:

Para proteger la información personal de los clientes, UNIKEI tomará precauciones razonables con las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

Herramientas y servicios de terceros:

Es posible que UNIKEI proporcione acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada. El cliente reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas según su disponibilidad sin garantías representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. UNIKEI no tendrá responsabilidad alguna, derivada o relacionada con el uso de herramientas proporcionadas por terceras partes. Cualquier uso de herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo propio riesgo y discreción del cliente quién debe asegurarse estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

En general, los proveedores de terceras partes solo recopilarán, usarán y divulgarán la información de los clientes en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Los datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

EL CLIENTE se obliga a conocer igualmente los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de estas plataformas.

Enlaces de terceros:

Cuando EL CLIENTE hace clic en enlaces de la tienda, puede ser redirigido fuera de nuestro sitio, por lo que UNIKEI no se hace responsable por las prácticas de privacidad de otros sitios recomienda leer y conocer las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD de estos sitios.

Prohibiciones:

La reproducción, copia o distribución para cualquier otro fin, se encuentran estrictamente prohibidas sin el permiso previo explícito por escrito de UNIKEI . Solo podrán los USUARIOS Y/O CLIENTES usar el contenido de la web y redes sociales para los fines permitidos por estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y por cualquier ley y normativa aplicables (nacionales y extranjeras). Quedan reservados todos los derechos no concedidos aquí expresamente.

Queda absolutamente prohibido para los USUARIOS Y/O CLIENTES, así como para cualquier otra persona: (a) Realizar actividades de ingeniería inversa, scrapping, desmontar, descompilar o intente revelar el código fuente o la estructura, arquitectura u organización de todas o alguna de las partes de los servicios (b) rente, alquile, venda, distribuya o utilice los servicios para fines comerciales, sin autorización de sus titulares. (c) haga parte en cualquier actividad o tarea que interfiera o interrumpa los servicios.

Asímismo se prohíbe el uso del sitio web para propósitos propósito ilegales, para pedir a otros que participen en actos ilícitos, para violar cualquier regulación nacional o internacional, para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes, para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad, para presentar información falsa o engañosa, para cargar o transmitir virus o cualquier otro código malicioso, para recopilar o rastrear información personal de otros para generar spam o para cualquier otro propósito considerado ilegal según las leyes nacionales e internacionales. Cualquier infracción de esta naturaleza será puesta a conocimiento de las autoridades competentes nacionales e internacionales.

Comentarios y opiniones del usuario:

Si por medio del sitio web, formularios, correo o cualquier otro medio, el USUARIO Y/O CLIENTE envía opiniones, comentarios y demás, este acepta, que UNIKEI pueda en cualquier momento y sin restricción editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios, opiniones enviadas y demás.

UNIKEI podrá editar o remover contenido que considere ilegítimo, ofensivo amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico obsceno u objetable o desconozca la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los términos de servicio. Adicionalmente el USUARIO Y/O CLIENTE acepta que sus comentarios no violan derechos de terceras personas y que no contienen material difamatorio, obsceno, abusivo o ilegal o que no contienen virus o malware informático. Cualquier desconocimiento sobre estos temas será puesto en conocimiento de las autoridades competentes.

16. Modificaciones, suspencion y finalizacion de servicio

UNIKEI se reserva el derecho de, en cualquier momento, modificar, suspender o suprimir, temporal o permanentemente, los servicios (o cualquier parte relacionada) por cualquier motivo o sin motivo alguno, con o sin aviso. Los USUARIOS Y/O CLIENTES, aceptan que UNIKEI no se considerará responsable, por ninguna modificación, suspensión o supresión de los servicios.

UNIKEI , a su sola discreción, puede cancelar su derecho de usar los servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo incluyendo, sin limitación, la falta de uso, el incumplimiento del pago oportuno de cualquier tasa u otros fondos adeudados a UNIKEI , o si se cree que ha infringido o actuado de forma incoherente con la letra o espíritu de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o cuando se haya verificado la violación de alguna disposición legal, o cuando se compruebe que se han utilizado los servicios de UNIKEI para fines ilícitos.

17. Indemidad

El USUARIO Y/O CLIENTE acepta mantener indemne y libre de responsabilidades a UNIKEI de todos los daños, ya sean directos o indirectos, derivados o de otro tipo, pérdidas, responsabilidades, costos y gastos (incluidas, sin limitación, las tasas de contabilidad y abogados razonables), que resulten de cualquier reclamación, demanda, acción, procedimiento derivado de acciones legales sobre asuntos de responsabilidad ajenos a UNIKEI .

18. Propiedad Intelectual

UNIKEI es el titular de todos los derechos que en virtud de las leyes de Propiedad Intelectual se le reconocen al creador de una obra. El contenido como contrato, texto, imágenes, logos, botones, iconos, marcas comerciales y otros, son propiedad intelectual de UNIKEI (a excepción de material propiedad de terceros previamente autorizados y de Plataformas web de imágenes de contenido gratuito y libres de derechos de autor) y están protegidos bajo los derechos de autor, marcas y en general derechos de propiedad intelectual.

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en esta plataforma están protegidos por derechos de autor y/o propiedad industrial cuyo titular es UNIKEI , o en algunos casos, de terceros que han autorizado su uso o explotación. Igualmente, el uso en la Plataforma de algunos materiales de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley o por dichos terceros. Todos los contenidos en la Plataforma están protegidos por las normas sobre derecho de autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

19. Legislacion Aplicable

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES serán interpretados y ejecutados exclusivamente de acuerdo a las leyes de la República de Colombia.

20. Protección de Datos Personales

UNIKEI garantiza la protección de los datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Los datos recolectados se usarán únicamente para fines comerciales y logísticos. El usuario podrá consultar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos a través de nuestra Política de Privacidad.

21. Integridad

Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, constituyen los únicos términos entre UNIKEI y sus USUARIOS Y/O CLIENTES La aceptación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, derogan cualquier acuerdo, pacto, declaración, entendimiento y garantía anterior o contemporánea con respecto a esta Plataforma, el Contenido, la información contenida en esta Plataforma, y el objeto de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

En caso de cualquier conflicto entre estos TÉRMINOS Y CONDICIONES y cualquier otro documento suscrito entre las partes. prevalecerá lo expuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

22. Seguridad en las Transacciones

El sitio utiliza certificados de seguridad SSL y pasarelas de pago autorizadas para garantizar la confidencialidad y protección de la información financiera del usuario. UNIKEI no almacena información de tarjetas de crédito o débito.

23. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces competentes de la ciudad de Bogotá, D.C.

24. Modificaciones

UNIKEI se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia una vez publicadas en este sitio web. asi que se solicita a los usuarios revisar las políticas con frecuencia. En todo lo convenido y en lo que no se encuentre expresamente previsto, éste contrato se regirá por las leyes vigentes de la República de Colombia.

25. Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes sobre estos términos, el usuario puede comunicarse a los siguientes medios.

• - Correo: soporte@unikei.shop
• - Teléfono: (+57) 320 463 8695.